بدنبال این مهم هستیم که برای مشتریان خود محیطی امن و قابل اعتماد را برای خریدشان ایجاد کنیم. در صورت مواجهه با هر یک از موارد زیر یا مشابه آن می توانید آنرا با ما در میان بگذارید.

• محصولات جعلی یا تقلبی: شامل کالاهایی که اصل نبوده اما با نام برند اصلی عرضه می شوند.
• اطلاعات نادرست: توضیحات در ارتباط با محصول که با ویژگی های اصلی آن هم خوانی ندارد. 
• سوء استفاده از نظرات کاربران: ثبت نظرات و دیدگاه هایی که واقعی نبوده و هدف آن گمراه کردن خریداران است.